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陜西銀河消防科技裝備股份有限公司
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我們的服務(wù):

我公司設(shè)有一支專業(yè)性強(qiáng),技術(shù)過硬的售后服務(wù)團(tuán)隊,同時在全國各地設(shè)有維修服務(wù)站。專業(yè)承接各種消防車的維修業(yè)務(wù)和負(fù)責(zé)全國各地售后服務(wù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。售后服務(wù)團(tuán)隊現(xiàn)有高級工程師2人,工程師、技術(shù)員及維修技工20余人。我公司售后服務(wù)人員經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)態(tài)度工作責(zé)任心強(qiáng),是一只讓用戶既滿意又放心的專業(yè)售后服務(wù)隊伍。

保修期內(nèi)(12個月),由于消防車本身質(zhì)量原因出現(xiàn)的問題,我公司保證在接到用戶報修電話后1小時內(nèi)做出響應(yīng),24小時內(nèi)派售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場,并提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),一般故障1小時內(nèi)解決完畢,復(fù)雜故障1日內(nèi)解決完畢。免費負(fù)責(zé)修理或更換零部件。已超出保修期或保修范圍,我們也將以負(fù)責(zé)的態(tài)度迅速趕到現(xiàn)場維修,只收配件費。 我們將在交貨現(xiàn)場派工程技術(shù)人員對產(chǎn)品進(jìn)行免費安裝、調(diào)試;在任何時候(終身)為用戶提供人員培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)。


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